Política de Privacidade do Trade Vector AI

Introdução

Valorizamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, gerimos e salvaguardamos os seus dados quando visita ou utiliza o nosso website e serviços relacionados (a que nos referimos como "Site" ou "Serviço"). Ao continuar a utilizar o Site, concorda com os termos estabelecidos nesta política, que orientam a forma como tratamos e protegemos as suas informações pessoais.

É importante que dedique tempo a ler esta Política de Privacidade cuidadosamente. Se existirem termos aqui que não estejam claramente definidos, consulte os nossos Termos de Utilização, onde são explicados em maior detalhe.

Ao utilizar o Site, está a concordar com a forma como processamos os seus dados. Tenha em mente que quaisquer atualizações ou alterações a esta Política de Privacidade serão publicadas aqui, e a sua utilização continuada do Site significa que aceita essas alterações. Por isso, recomendamos que consulte ocasionalmente para se manter informado sobre como tratamos os seus dados pessoais.

A Nossa Filosofia de Proteção de Dados

Estamos totalmente empenhados em tratar as suas informações pessoais de forma justa, transparente e em estrita conformidade com todas as normas legais relevantes. Se for residente da União Europeia, processamos os seus dados de acordo com as diretrizes estabelecidas pelo Regulamento (UE) 2016/679, também conhecido como Regulamento Geral de Proteção de Dados. Este regulamento garante que os seus direitos à privacidade são respeitados e que os seus dados pessoais são geridos de forma responsável.

Para salvaguardar os seus dados contra acesso não autorizado, exposição ou uso indevido, implementamos uma combinação de medidas técnicas avançadas e protocolos organizacionais fiáveis. Estas práticas de segurança são continuamente revistas e atualizadas para garantir que cumprem os mais elevados padrões de proteção de dados.

No improvável caso de uma violação de segurança que possa comprometer os seus dados pessoais, estamos empenhados em agir rapidamente. Notificá-lo-emos prontamente utilizando o endereço de email que forneceu, oferecendo detalhes claros sobre o incidente, o impacto potencial nos seus dados e as medidas que estamos a tomar para o resolver. A sua segurança e confiança são de grande importância para nós, e pretendemos minimizar quaisquer riscos associados a violações de dados.

Além disso, nunca processaremos os seus dados pessoais sem obter o seu consentimento explícito e informado. Terá sempre controlo sobre como e quando os seus dados são utilizados, e pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento realizado antes dessa retirada.

Abordagem do Trade Vector AI à Segurança dos Seus Dados

O Trade Vector AI pode recolher e armazenar os seguintes tipos de informação:

Informação Pessoal: Isto inclui detalhes que fornece através de formulários de registo, como o seu nome, endereço de email, número de telefone e outras informações de contacto. Estes dados são essenciais para comunicarmos consigo e fornecer os serviços que solicita.

Dados Técnicos: Também recolhemos informação relacionada com a sua interação com o Site, como o seu endereço IP, tipo de navegador, informação do dispositivo e dados de cookies. Isto ajuda-nos a melhorar a sua experiência de utilizador, analisar o tráfego do website e otimizar o desempenho. Os cookies permitem-nos recordar as suas preferências, personalizar as suas interações e melhorar a funcionalidade geral do Site.

Conexões com Terceiros: Quando preenche um formulário de registo, está essencialmente a solicitar que o conectemos com fornecedores externos de produtos ou serviços financeiros (referidos como "Anunciantes"). Ao submeter este formulário, consente na utilização das suas informações pessoais para este propósito específico de facilitar essas conexões. Podemos partilhar os seus detalhes com estes fornecedores terceiros para os ajudar a oferecer-lhe serviços relevantes.

É importante garantir que a informação que fornece é exata e atualizada. Reconhece que qualquer informação incorreta, incompleta ou enganadora que submeta pode levar a consequências, pelas quais será totalmente responsável. Também concorda em notificar-nos prontamente de quaisquer alterações às informações que fornece.

Práticas de Utilização e Partilha de Dados do Trade Vector AI

Temos sistemas automatizados para processar todos os dados pessoais na nossa plataforma. Estes sistemas são cuidadosamente concebidos para otimizar as nossas operações. No entanto, é importante ter em mente que este processamento não resulta em decisões ou ações que tenham um impacto legal direto nos seus direitos ou obrigações. Não serão tomadas decisões automatizadas que afetem a sua capacidade de exercer os seus direitos, nem serão tomadas ações baseadas exclusivamente em processamento automatizado.

Para garantir que os seus dados são armazenados e geridos de forma segura, podemos colaborar com alguns fornecedores de serviços terceiros fiáveis. Estes podem incluir fornecedores de serviços de TI, fornecedores de armazenamento na nuvem, plataformas de entrega de email, etc., todos os quais nos ajudam a gerir as suas informações de forma eficiente. Temos grande cuidado na seleção destes parceiros, garantindo que cumprem padrões rigorosos de proteção e segurança de dados. Todos os fornecedores terceiros com quem trabalhamos são obrigados a manter o mesmo elevado nível de confidencialidade e integridade que aderimos nas nossas próprias práticas de tratamento de dados.

Em certos casos, para apoiar os seus pedidos ou questões, podemos precisar de partilhar os seus dados pessoais com os nossos parceiros externos, como Anunciantes. Estas entidades terceiras podem operar em vários países, o que significa que as suas informações pessoais podem ser transferidas internacionalmente. Nestes casos, garantimos que existem salvaguardas legais apropriadas para proteger os seus dados durante estas transferências, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis de proteção de dados.

Porque Recolhemos os Seus Dados e Durante Quanto Tempo os Mantemos

O Trade Vector AI recolhe e processa os dados pessoais que fornece principalmente para entregar os serviços que especificamente nos solicitou. Este processamento continuará enquanto permanecer um utilizador ativo do nosso Site, ou até decidir retirar o seu consentimento. Ao utilizar o Site, concorda com o processamento dos seus dados para os fins delineados na nossa Política de Privacidade.

Ocasionalmente, podemos utilizar o seu endereço de email ou informação recolhida através de cookies para o informar sobre serviços, produtos ou ofertas especiais que acreditamos possam ser relevantes para os seus interesses. Esta é uma forma de melhorarmos a sua experiência fornecendo-lhe informação adaptada às suas necessidades. No entanto, apenas lhe enviaremos tais comunicações se nos tiver concedido consentimento explícito para o fazer. Tem o direito total de optar por não receber estas atualizações a qualquer momento, simplesmente retirando o seu consentimento.

Uma vez que revogue o seu consentimento, deixaremos de lhe enviar emails promocionais ou atualizações relacionadas com os nossos serviços. No entanto, é importante recordar que qualquer processamento de dados que ocorreu antes de retirar o seu consentimento permanece válido e não será afetado pela sua decisão.

Respeitamos o seu controlo sobre os seus dados pessoais, e está sempre bem-vindo a alterar as suas preferências de comunicação, garantindo que apenas recebe a informação que verdadeiramente deseja.

Como o RGPD Protege os Seus Dados Pessoais

Os utilizadores da União Europeia, vulgarmente referidos como UE, ou em qualquer outra região onde o Regulamento Geral de Proteção de Dados se aplique, têm os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

O Direito de Aceder aos Seus Dados Pessoais (Artigo 15): Tem o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que detemos sobre si, permitindo-lhe saber que dados estão a ser processados e como.

O Direito de Corrigir Dados Inexatos (Artigo 16): Pode solicitar a correção de quaisquer dados pessoais inexatos ou incompletos que detemos sobre si.

O Direito de Solicitar a Eliminação de Dados (Artigo 17): Tem o direito de pedir que os seus dados pessoais sejam eliminados, desde que não existam razões legais preponderantes para os retivermos.

O Direito de Restringir o Processamento (Artigo 18): Pode solicitar que limitemos o processamento dos seus dados pessoais em certas condições, por exemplo, se contestar a exatidão dos dados.

O Direito à Portabilidade dos Dados (Artigo 20): Tem direito a receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina e, quando possível, tê-los transferidos para outro responsável pelo tratamento.

O Direito de Opor-se à Forma Como os Dados São Utilizados (Artigo 21): Tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais com base em interesses legítimos ou para fins de marketing direto.

O Direito à Proteção Contra Decisões Totalmente Automatizadas (Artigo 22): Está protegido contra decisões baseadas exclusivamente em processamento automatizado, incluindo perfilagem, que possam ter efeitos legais ou similares significativos em si.

O Direito de Apresentar uma Reclamação a uma Autoridade Supervisora (Artigo 77): Se acreditar que os seus direitos ao abrigo do RGPD foram violados, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora no seu país ou região.

Note que atuamos exclusivamente como subcontratante. Isto significa que processamos dados em nome de terceiros, como Anunciantes, e não determinamos o propósito ou os meios do processamento de dados. A responsabilidade de decidir como os seus dados pessoais são utilizados e processados cabe aos Anunciantes com quem os utilizadores acabam por interagir.

Se estiver localizado num país ou região onde o RGPD não se aplica, os direitos listados acima podem não estar legalmente garantidos. No entanto, estamos empenhados em apoiar os seus direitos de proteção de dados e faremos todos os esforços para tratar os seus pedidos e preocupações de boa fé, mesmo na ausência de obrigações legais.

Como Solicitar Informação Sobre os Seus Dados

Para a sua segurança e para proteger os seus dados pessoais, podemos solicitar prova de identidade antes de processar quaisquer pedidos relacionados com os seus dados pessoais. Este passo é necessário para garantir que estamos a responder a pedidos legítimos e a salvaguardar a sua privacidade. Se decidir não fornecer a identificação solicitada, esteja ciente de que poderemos ser incapazes de cumprir o seu pedido.

Estamos empenhados em tratar todas as questões válidas atempadamente e pretendemos responder no prazo de 40 dias úteis. Em caso de atraso ou quaisquer problemas no processamento do seu pedido, notificá-lo-emos prontamente e mantê-lo-emos informado sobre o estado da sua questão.

Os nossos principais métodos de comunicação são o email e os serviços de mensagens, que utilizamos para lhe fornecer atualizações ou respostas. No entanto, se preferir um modo de contacto diferente, não hesite em informar-nos antecipadamente. Faremos o nosso melhor para acomodar o seu método de comunicação preferido.

Atualizações da Política de Privacidade

O Trade Vector AI pode atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos, e quaisquer alterações serão publicadas nesta página. Uma vez que a política atualizada seja publicada, entrará em vigor imediatamente. Ao continuar a utilizar o Site após estas atualizações, reconhece e aceita os termos revistos.

Se discordar das alterações feitas, recomendamos que deixe de utilizar o Serviço. Encorajamo-lo a rever esta Política de Privacidade de tempos a tempos para se manter informado sobre como tratamos os seus dados pessoais e os termos que regem a sua utilização do nosso Site.

Como Contactar-nos ou Apresentar uma Reclamação

No caso de os utilizadores terem reservas sobre como o Trade Vector AI gere os seus dados ou desejem apresentar uma reclamação, podem sempre contactar a autoridade supervisora na sua respetiva jurisdição. Alternativamente, pode sempre contactar-nos diretamente se precisar de qualquer ajuda ou apoio no exercício dos seus direitos relativamente aos seus dados pessoais.